新冠肺炎疫情来势汹汹，为支援湖北防控疫情，我市18名医务人员主动报名，前往湖北支援救治。记者获悉，根据市政府安排，团市委已安排应急志愿者，为一线医护人员家属提供一对一的志愿服务保障，解决它们的后顾之忧。

“这些口罩送给你们，希望你们做好日常防护。”2月14日上午，团市委的青年志愿者们，给支援湖北医务人员的家属送去口罩。记者获悉，医务人员出发前往疫情防控一线后，团市委第一时间电话联系她们的家属，了解其需求和存在的困难，并为每个医务人员家庭配备第一批50个口罩。

同时，团市委通过向市青年志愿者协会、有关县市团组织等动员，目前已联系18名志愿者组建专项志愿服务队，拟为我市一线医务人员的家属提供一对一的家庭志愿服务，包括生活用品采买、学业辅导、读书交流、心理辅导、亲情陪伴、生活照料、疫情防护教育等。“我们将按照‘一户一策’要求，制定志愿服务方案，家属需求的服务内容若无须上门或外出服务的，鼓励运用视频、微信、QQ或电话等线上方式进行。”团市委工作人员告诉记者。