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守与护——记东嘉花园封闭管理的12天

2020-02-14 11:25 宁德晚报记者 苏晓洁  

1月27日12时,东侨开发区兰亭社区东嘉花园小区因有业主感染新冠肺炎病毒并被确诊,小区暂时实施封闭管理。小区内人员不得外出。2月7日上午9时,该小区解除封闭,工作人员拆除了隔离关卡,住户可以自由进出居民楼,生活恢复正常。这12天里,小区居民与值守在门口的防控人员之间,发生了怎样的故事?

热心业主给东嘉花园全小区居民捐了300多条鱼。

“我要接女儿走。”

1月27日中午,警戒线拉起,东嘉花园小区各出入口封闭。突然的封闭小区,让有的一家人被分隔在小区内外。

“我的孩子哭闹得很,我得把她接回去。”东嘉花园封闭两天后的晚上9时许,一名男子闯了进来,表示要把爱人和女儿带走。此时,他的妻子和女儿也来到了小区门口附近。在值班的兰亭社区党总支书记汤学金和工作人员赶忙上前拦住并劝阻。

原来,该男子的岳母住东嘉花园小区。1月27日上午,他的爱人带孩子回娘家做客吃饭。不想小区突然被封闭,爱人和孩子回不去了,孩子在外婆家住了两天后呆不住,哭吵着要回家,于是便出现了前文的一幕。

男子情绪激动,社区工作人员赶忙上前化解。“我们一直给他说明这个情况,一直做思想工作,并建议他带一些小朋友喜爱的玩具过来,后来他还是尊重我们的意思,没有把孩子接走。”汤学金告诉记者。

限量供应口罩等卫生防护设备

“你们安心居家隔离,有困难尽管找我们!”

能不能让群众安下心,顺利度过这12天健康封闭期,考验着防控人员的耐心与智慧。

1月27日,“东嘉花园小区封闭健康管理点临时党支部”成立。在临时党支部的引领下,东侨兰亭社区的14名工作人员全员出动,东侨开发区宣传部、文明办、东侨公安分局、人社局、国投等单位的党员志愿者请缨支援,20余名防控人员24小时守在了东嘉花园小区封闭健康管理点的防疫一线。

开展劝导宣传、保障安全稳定、供应生活物资、筛查疑似病例,本该是在家享受天伦之乐的新春伊始,开发区相关部门、社区工作人员及社会志愿者们把家庭抛在脑后,全身心地投入到各项防控工作中。

“我们每天给每家配送三样菜,有的住户不敢下来拿,我们就把菜装到篮子里吊到楼上去。”汤学金说。配送的新鲜蔬菜是爱心企业亦可鲜(福建)电子商务有限公司捐赠的,市红十字会的志愿者帮忙运送,并协助发放到居民手上。

在宁德市红十字会的牵头下,10名心理健康宣传志愿者开通了心理咨询热线,为小区居民提供心理疏导服务。

小区居民生病了,防控人员帮忙买药,需要到医院就诊的,陪同送去送回。小区居民生活需要的东西,提前到生活物资供应组登记,再统一采买。为了让小区居民安下心来居家观察,负责采购的人员总是想尽一切办法,满足他们的各种需求。

1月29日晚,东嘉花园小区一名50多岁的居民因一般性感冒引起发高烧,防控人员陪同前往宁德市医院发热门诊就医。当晚10时许,该居民就诊回来后想吃碗面条。时值正月初五,林和贺一边开车一边找面馆,找了一个多小时,好不容易碰到一家即将打烊的面馆。他恳请老板煮了一碗面打包,送到了这名居民手上。

来自各职能部门干部在帐篷里值守。

你服务我 我服务你

看到志愿者和社区工作者为他们忙前跑后,深夜仍需坚守在简陋的帐篷里值班四五个小时,四周的围护怎么也挡不住脚底冒上来的寒气,小区居民渐渐地被感动了。

小区业委会同志主动加入到志愿者队伍中来,业委会副主任阮卿为、业主何成波积极帮助社区开展宣传引导,并协助做好物资保障等工作。

“有的小区居民提出质疑,在社区工作人员解释的时候,东嘉花园小区业主委员会也帮着劝解几句,往往发挥出意想不到的效果。同住一个小区,乡里乡亲的,他们说的里面的业主都会听。”汤学金说。

除了业委会,小区的业主也纷纷行动起来。

东嘉花园一名叫陈玉贵的业主,将自家刚刚打捞上来的300多条黄花鱼和海鲫鱼送给小区里的业主,为大家加油打气。

对面盈丰佳园小区的一住户,看到现场工作人员很辛苦,送来5盒自家包好煮熟的饺子。

小区业主王增木在小区门口开了家福鼎风味的东嘉牛肉馆。封闭小区当日,他在小区外未归,而妻儿在小区内家中,小区封闭后,他无法回家只好在亲戚家借宿,一家人分住两处。尽管如此,他不仅没有怨言,反而打开了店门,给值守的防控人员义务提供吃饭的场所。

“我们在这边吃饭,有时候盒饭拿太少了,他(指王增木)会煮一些东西给我们应急。比如面条啊,热汤啊等等。我们一吃完就去外面值班了,收拾,扫地、消毒等工作,店主都做的很到位。”汤学金说。

当记者问起这12天来,煮给值班人员的食材花了多少钱时,这位朴实的周宁汉子只是憨厚地摆摆手:“快餐拿来挺冷的,就给他们加点热菜,食材没几个钱。”

有的居民不敢下来拿,工作人员便通过袋子装菜吊到居民家中。

记者手记:携手共克时艰 我们一定能赢

近段时间,我们都切身感受到了新冠肺炎疫情给生活带来的不便。我们共同面对的敌人,很微小,微小到用肉眼看不见,也摸不着。虽然微小,这个敌人却不容小觑,因为它传染快,可能危及生命。

不过,面对这个微小的敌人,我们无需恐慌,只要做好防护和卫生消毒,它将无处遁形。

为了战胜疫情,社区工作人员、机关干部,社会志愿者,他们坚守一线,全方位做好管控和后勤保障工作。

为了战胜疫情,小区内被隔离的居民、小区外与家人分离的居民,素昧平生的邻居,为大家、舍小家,共同为这场战“疫”出力献暖。

这就是中国人!这就是团结的我们,这就是民众的力量。

相信科学,听党指挥,让我们携手共克时艰,胜利就在前方,我们一定能赢!

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