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用心,用情,用爱去对待每一位患者 ——专访宁德爱尔眼科医生宋晏平

2021-12-29 19:50

12月21日,白内障视力模糊5年多的黄阿姨,由宁德爱尔眼科宋晏平院长治疗后,双眼远视力从0.3提升至1.0,近视力1.0,黄阿姨对宋晏平院长赞不绝口:“太谢谢您了宋院长,现在终于能看清了!”

宋晏平,福建省白内障医学领域知名专家,宁德爱尔眼科医院业务院长,从事眼科临床工作37载。宋晏平表示,医者仁心,不断精进技术为患者传递光明,才是她毕生的事业。

医者仁心 白内障手术获点赞

宁德的中老年人,说到做白内障手术,无不对她交口称赞。作为院长,宋晏平就像宁德爱尔眼科的一张名片:医术精湛、严谨温和、细致暖心。2019年,在爱尔眼科集团的企业文化感召下,从公立医院退休的她毅然选择加入爱尔眼科。从社区科普到乡村义诊,渐渐地,宋晏平院长在宁德白内障患者群体中拥有了良好的口碑,许多患者慕名而来,甚至连复杂眼底情况的白内障患者也都愿意找她“试一把”。

年近65岁的黄阿姨也是朋友推荐,找到宁德爱尔眼科的宋晏平治疗白内障。长期独自在台湾工作的黄阿姨性格开朗,但长达5年多的视物不清,给工作生活带来许多不便。当决定去医院治疗时,在台湾和宁德间纠结,一听到朋友推介家门口就有好医生可以治疗,在家人身边比较有安全感,当即从台湾回到宁德,找寻久违的光明。

找到宁德爱尔眼科医院后,经过宋晏平院长及医疗团队专业全面的检查发现,黄阿姨双眼均患有明显白内障,伴有严重的干眼症。亲切的问候、专业的问诊、严格的术前检查、耐心的解答,宋晏平温柔近人的行医方式,让黄阿姨感受到满满的安全感,瞬间消除了她对白内障手术的知识盲区和顾虑。

宁德爱尔眼科医疗团队根据黄阿姨的用眼需求,为她量身制定了先治干眼再做白内障诊疗方案,在黄阿姨积极配合下,干眼症缓解了许多,她选择了能实现看远、中、近全程视力的白内障手术方案。手术过程中,宋晏平院长轻柔温和,安抚着黄阿姨,减缓她紧张的情绪,左眼手术顺利完成。

基于对宋晏平院长精湛医术及宁德爱尔暖心服务的信任,时隔2个月,黄阿姨再次来到宁德爱尔眼科医院,进行了右眼的白内障手术,两次手术的圆满成功,让黄阿姨重获光明,惊喜不已。再次复查时,黄阿姨紧紧握着宋晏平的手:“真的非常感谢你宋院长,帮我解决了大难题。”

严于律己  严格高要求所带领的医疗团队

面对患者,宋晏平保持平易近人,温和对待;面对医疗团队,她却秉持着严于律己、严格管理医疗团队、保障医疗质量的态度。每天提前到院巡查,及时督查问题并处理;每场手术都坚守医疗初心,严谨细致;对每一个患者都有求必应,经常牺牲自己的休息时间。

在宋晏平的影响下,宁德爱尔眼科的医疗团队,也逐步形成每个月科室教学查房、疑难病例讨论、业务学习、参加培训等工作规范,渐渐成长为一支严谨务实、患者满意、团结向上的专业医疗团队。

用心,用情,用爱去对待每一位患者

“用心,用情,用爱去对待每一位患者,给予患者帮助是我们始终坚持的理念,你把患者当亲人,患者也会把你放心上。”宋晏平表示。与每位患者交流时,她都会像家人一般握着病人的手,手术时经常安抚患者,让患者不再焦虑;每位患者都是全身心地信任她,良好口碑的积累使得许多患者慕名而来,也满意而归。

她严谨温柔的形象气质以及精湛的医术,恰到好处地消除了中老年群体对于手术的恐惧。已经从事眼科工作三十多年的她,接诊手术过的患者不计其数,在她看来,不管年龄多大的患者都希望康复,而自己坚守这份事业,唯有和病人、医疗团队相守相成、共获光明,才有意义!

来源:李纾旖  陈明真  文/图

编辑:陈春凌


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